Dopo una lunga giornata, chiudersi la porta alle spalle, accasciarsi sul divano e chiudersi fuori dal mondo per qualche ora: questo non è possibile per i senzatetto. La strada per il loro appartamento è spesso occupata da molti ostacoli. L’approccio Housing First sviluppato negli Stati Uniti ha lo scopo di cambiare questa situazione.
Il progetto modello, che durerà fino alla fine del 2023 , è iniziato poco più di un anno fa a Brema ed è stato sviluppato fin dall’inizio insieme a un attivista senzatetto che da allora ha lasciato il progetto. Ad Amburgo, dove è iniziato a luglio, è ancora in fase di costruzione.
L’ufficio di Brema di Housing First si trova in una strada laterale nel quartiere Neustadt. Dietro le vetrate a tutta altezza e una porta a vetri si apre la zona dove si riceve chi cerca un appartamento. Al piano superiore c’è un piccolo ufficio open space, una stanza con un lavello che “dovrebbe diventare una cucina per il team prima o poi”, e una sala riunioni con un lungo tavolo in legno.
Christian de Klark ha 46 anni, è uno dei due operatori sanitari impiegati nel progetto e, soprattutto, una volta era lui stesso un senzatetto. Secondo lui questo approccio tra pari offre un’ulteriore prospettiva che integra la prospettiva classica degli assistenti sociali, in modo che le esigenze dei partecipanti possano essere meglio prese in considerazione. Con lui, come ex senzatetto, è possibile per un senzatetto parlare in modo più rilassato e senza vergogna.
Il suo lavoro aiuta le persone coinvolte a parlare più liberamente. De Klark ha sia la responsabilità burocratica che quella di porsi come contatto permanente per i singoli partecipanti e si occupa di compiti individuali, come accompagnare il senzatetto nei suoi giri legati al progetto.
Quindi assistenti sociali, caregiver, senzatetto e altre figure professionali svolgono l’intervento all’interno del centro per trovare soluzioni abitative che concilino le risorse disponibili con le esigenze individuali delle persone. E al momento il progetto funziona. Su trenta persone prese in carico 28 si sono già trasferite nei loro appartamenti. oltre il prossimo anno.
Anche la ricerca di alloggi sta andando sorprendentemente bene. Gli appartamenti sono tutti in buone condizioni e pronti per essere abitati. Il team del progetto, come chi deve cercare gli spazi abitativi, è piuttosto severo sugli standard con le persone che affittano l’appartamento a questo scopo.
Intervengono anche in caso di eventuali problemi, come le proteste dei residenti per l’eventuale disturbo alla quiete. Housing First non mette la bandiera sugli appartamenti ma mantiene il controllo degli stessi e in un paio di casi ci sono stati dei richiami agli ospiti, senza però arrivare all’allontanamento.
Le risorse non sono molte e servirebbero più figure professionali. Tuttavia la collaborazione con le autorità sociali di Brema sembra funzionare. Anche perchè, spiega il team di Housing First, a Brema ci saranno le elezioni a maggio, è interesse del Comune presentare un bilancio positivo dell’esperienza che elimina molti dei problemi che si verificavano precedentemente in strada.
Come detto in apertura, adesso anche Amburgo sta valutando il progetto. Là sono una decina i senzatetto che hanno iniziato a partecipare al progetto. Il primo appartamento dovrebbe essere pronto entro la fine dell’anno.
