Questo scritto è un’indagine sulle condizioni lavorative in Amazon Italia e si basa su una serie di interviste effettuate in due tornate: negli anni della pandemia e nelle ultime settimane. Il metodo è, quindi, quello dell’inchiesta operaia: l’approccio è prevalentemente empirico (solo
occasionalmente si ricorre a pubblicazioni o dati provenienti da risorse esterne).
L’obiettivo è innanzitutto quello di fornire al compagno sindacalista uno strumento utile per calarsi più rapidamente nell’ambiente socio-lavorativo di Amazon, una volta incominciato l’intervento sindacale: se da un lato il metodo esperienziale non garantisce la completezza e la “certezza”
dell’analisi, dall’altro la lettura di questo lavoro dovrebbe favorire lo sviluppo di una percezione globale dell’ambiente lavorativo.
Soprattutto, poi, la conoscenza di tanti dettagli – desunti dalle circa
quindici interviste effettuate a lavoratori o ex-lavoratori dipendenti, sia magazzinieri che drivers – può consentire al compagno di ridurre la dissonanza cognitiva col lavoratore con il quale si interfaccia, intrattenendovi conversazioni potenzialmente più ricche sul lavoro e l’ambiente di lavoro e facilitando la condivisione nella comunicazione.
In coda al documento sono collocate alcune pagine del mio libro L’attacco degli imprenditori, riguardanti sempre i dipendenti Amazon.
L’inchiesta è qui consultabile online o scaricabile per essere letta in un secondo momento e mantenuta come dossie e memoria
